Aydınlatma Metni Aydınlatma Metni

Aydınlatma Metni

DEKA BOYA SAN. VE TİC. A.Ş. (“SAN DECO”)

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

www.sandeco.com.tr adresinde yer alan internet sitesinin veri sorumlusu Deka Boya San. ve Tic. A.Ş. (“San Deco”) yürütmekte olduğu faaliyetler nedeniyle kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak her türlü teknik ve hukuki tedbiri almaktadır. İlgili kişiler, kişisel verilerinin işlenmesi, üçüncü kişilere aktarılması, kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri ile KVKK’da yer alan hakları konularında detaylı bilgiye aşağıdaki aydınlatma metninden ulaşabilirler.

Ayrıca internet sitesi çerezleri ile de kişisel verileriniz işlenmektedir. Buna ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

San Deco olarak, tarafımızca yürütülen elektronik ticaret faaliyetleri ve pazarlama hizmetleri dahilinde çevrimiçi mal ve hizmet satım, pazarlama ve buna bağlı işlemlerin yerine getirilmesi süresince ve web sitesi ve/veya bayilerimiz ile diğer pazarlama araçları üzerinden sunulan diğer hizmetler kapsamında bizimle paylaşmanız veya gerekli olması halinde, işlemeye konu kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Kimlik Verileriniz

İnternet sitemiz ile sair kanallar üzerinden ürün tanıtımları, ürün ve mal satın alımları ile buna bağlı sipariş, ödeme, teslimat, iptal, iade ve diğer işlemleri gerçekleştirirken gerekli olan formları doldurduğunuzda ve/veya mezkur formlar doldurulmak üzere bilgiler tarafımıza verildiğinde ürünleri tanıtmak, adınıza işlem yapabilmek, talebiniz üzerine size hizmet sunmak, siparişinize bağlı teslimat ve gerekli olan diğer işlemleri yürütmek, iletişim formunu doldurmanız halinde sizinle iletişime geçmek ve sizinle ilişki kurabilmek amacıyla adınız, soyadınız, TCKN/VKN, görüşme/ses kaydı ve diğer bilginizi içeren kişisel verilerinizi talep ediyoruz ve işliyoruz.

İletişim Verileriniz

Tarafınızla iletişim kurabilmek, ürünlerin tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirebilmek, kampanyaları en hızlı ve güvenilir şekilde tarafınıza bildirebilmek, web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız halinde teslimat, ödeme ve diğer konulardaki taleplerinizi oluşturabilmek ve bunları en hızlı şekilde yerine getirebilmek, ürün, hizmet ve çalışmalarımız hakkında tarafınızla kampanya, tanıtım, promosyon, iletişim ve duyuru/bilgilendirme faaliyetleri yürütmek, ürün, hizmet ve çalışmalar hakkında tarafınıza bilgi vermek ve internet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmenizi sağlayabilmek amacıyla telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgisini içeren iletişim verilerinizi talep ediyoruz ve işliyoruz.

Üyelik Verileriniz

www.sandeco.com.tr web sitemizde oluşturacağınız üyelik hesabınızda yukarıda yer alan kimlik verisi bilgileriniz ile bunlara ek olarak e-posta, kullanıcı adı, cep telefonu ve şifre verilerinizi talep ediyoruz ve işliyoruz.

Alışveriş ve işlem verileriniz

www.sandeco.com.tr web sitemizde alışveriş yaparken satın aldığınız ve/veya sair yollarla satın aldığınız ürünlere ilişkin olarak renk, litre, çeşit, model, uygulama aleti, adet ve benzeri veriler ile fiyat, sipariş tarihi, teslimat tarihi ve şekli, ödeme tarihi ve yöntemi (banka hesabı ve kart bilgileriniz de dahil olmak üzere), iptal ve iade tarihleriniz ile sebepleriniz ve ilgili diğer müşteri/tüketici işlem verilerinizi işliyoruz ve kaydediyoruz. Bununla birlikte ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak tarafınıza sunduğumuz müşteri memnuniyet anketi, iade süreçlerinde doldurulan anket ve formlarda yer alan teknik veriler, şikâyet ve talep bilgileriniz, kampanya ve pazarlama çalışmalarıyla elde edilen bilgileriniz gibi verilerinizi de gerekli olduğu sürece işlemekte ve kaydetmekteyiz.

İnternet Trafiği Verileriniz

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatı çerçevesinde yükümlü olduğumuz için internet sitemize giriş yaptığınız bilgisayar IP numaranız ile uygulama üzerindeki gezinme ve tıklanma bilgileriniz (log kayıtlarınız) ile uygulamayı açtığınız konum bilgilerinizi içeren kişisel verilerinizi saklamaktayız.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA ŞEKLİ, AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ

Gerek tarafınızla kurulan iletişim yöntemleri gerekse de www.sandeco.com.tr web sitemiz üzerinden yapılan işlemleri gerçekleştirebilmek ve sizinle iletişim kurabilmek adına tarafınızca ve/veya tarafınız adına doldurulan formlar ile internet sitemizde yer alan ilgili form ve kutucuk alanları ile tarayıcı aracılığıyla ve satış sonrası gerçekleşen ödeme, teslimat ve diğer işlemlere ilişkin düzenlenen faturalar, sözleşmeler, sevk irsaliyeleri ve tutulan diğer kayıtlar üzerinden “ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması”, ‘ kanunlarda açıkça öngörülmesi , “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve ‘ ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleriyle tamamen ve kısmen otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla işlemekteyiz.

Bu kapsamda, San Deco olarak sizler için sunmuş olduğumuz ürün ve hizmetlerden yararlanmanızı sağlamak, ürün ve hizmetlerimize ilişkin müşterilerimizin siparişlerini kayıt altına almak ve bunlara bağlı gereken işlemleri yerine getirmek, müşterilerimizi talepleri halinde yeni ürünlerimiz, kampanyalarımız ve San Deco reklamlarından haberdar etmek ve kampanyalarımıza ilişkin bilgilendirmelerde bulunmak, şirket içi ve dışı her türlü satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere öneri ve tanıtımlarda bulunulabilmesi için gerekli olan aktivitelerin planlanmasını ve icrasını tesis etmek.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz San Deco tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması San Deco tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve pazarlamasının yapılması, yeniden pazarlama faaliyetleri için reklam gösterimlerinin gerçekleştirilmesi, Deka Boya ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki, ticari ve teknik güvenliğinin temini; Deka Boya olarak ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması, ticari risk ve ihtiyaçlarımızın tespiti ve analiz edilmesi ile bunların temini, müşterilerimizden gelen talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve ihtiyaçları dâhilinde onlara en iyi çözüm önerilerinin sunulması, olası hukuki uyuşmazlıkların çözüme kavuşturulması ve savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla başta üretim, lojistik, çevrim içi ödeme hizmetleri, SMS ve e-posta hizmeti, çağrı merkezi, iş sağlığı ve güvenliği ve bilgi işlem alanındaki hizmet sağlayıcılarımız olmak üzere ilgili iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, bayilerimize, Deka Boya’nın bünyesinde bulunduğu şirketler topluluğunda yer alan diğer grup şirketlerimiz ile, bizden bağımsız ve fakat bize hizmet veren danışmanlarımız, avukatlarımız ve sair çözüm ortaklarımıza ve yine gerekli olması halinde ilgili üçüncü kişilere ve kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereği kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, bize şahsen başvurarak kişisel verileriniz ile ilgili;

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz gün) içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin San Deco için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu Şirketin internet adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak veya “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”in 5. maddesinde şartlara uymak kaydıyla aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz:

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Başvuru Formu: İndirmek için tıklayınız

Başvuru formunun gönderileceği e-posta adresi: bilgilendirme@sandeco.com.tr

San Deco KEP adresi : dekaboya@hs01.kep.tr

İletişim adresi : Yukarı Dudullu Mah. Necip Fazıl Bulvarı No:44 Keyap Çarşı D2, Blok Daire 61/1, 34775 Ümraniye/İstanbul

Mersis no : 0273066462600024